01. Solicitar al otro conductor sus datos personales, del vehículo y de su seguro.

02. Si hubieron personas heridas o lesionadas o robo total de la unidad, también tenés que hacer la denuncia policial de inmediato.

03. Revisá en las condiciones de tu póliza, si la misma te cubre por daños parciales. En este caso, la compañía debe inspeccionar el automóvil antes que hagas la reparación del mismo. Si tu póliza no cubre los daños de tu auto, comunicate con la compañía de seguros del otro conductor. Si recibís notificación de demanda judicial y/o mediación, debés presentarla a la brevedad en la oficina comercial MAPFRE más cercana.

Recordá que la denuncia debés hacerla dentro de las 72 hs de ocurrido el siniestro.

O también podés denunciarlo mediante cualquiera de las siguientes maneras:

01. Llamando al Centro de Atención Telefónica de MAPFRE, SI24 0810 666 7424.

02. Contactando a tu Productor Asesor de Seguros.

03. En la oficina comercial MAPFRE más próxima a tu domicilio.

• Fotocopia de la cédula verde.
• Fotocopia de tu registro de conducir.
• Datos completos de los terceros intervinientes: conductor, vehículo, seguro, testigos y/o lesionados.
• Denuncia policial en caso de robo total de la unidad o personas con lesiones.